Informationen zu Tracking-Technologien

Diese Seite erklärt, wie wir bei Kaloraqora verschiedene Technologien einsetzen, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern und unsere Bildungsplattform optimal zu betreiben. Wir möchten transparent sein – deshalb finden Sie hier detaillierte Informationen darüber, welche Daten erfasst werden und warum das für einen reibungslosen Ablauf notwendig ist.

Moderne Online-Lernumgebungen funktionieren nur, wenn bestimmte Informationen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ausgetauscht werden. Das ist vergleichbar mit einem persönlichen Gespräch, bei dem beide Seiten sich erinnern müssen, worüber gerade gesprochen wurde. Ohne diese technische Grundlage könnten Sie sich nicht einloggen, Ihren Lernfortschritt nicht speichern oder Kursinhalte nicht abrufen.

Technologie-Einsatz

Tracking-Technologien sind grundlegende Werkzeuge für jede moderne Website. Sie ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihren Fortschritt zu verfolgen und die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Ohne diese Technologien wäre eine personalisierte Lernerfahrung praktisch unmöglich – Sie müssten sich auf jeder Seite neu anmelden und all Ihre Einstellungen würden nach dem Schließen des Browsers verloren gehen.

Wir kategorisieren unsere Technologien in verschiedene Gruppen, je nach Zweck und Notwendigkeit. Diese Unterscheidung hilft Ihnen zu verstehen, welche Funktionen absolut erforderlich sind und bei welchen Sie mehr Kontrolle haben. Jede Kategorie erfüllt spezifische Aufgaben, die zusammen eine umfassende und benutzerfreundliche Lernumgebung schaffen.

Notwendige Technologien

Diese Technologien sind unverzichtbar für den Grundbetrieb unserer Bildungsplattform. Sie ermöglichen elementare Funktionen wie die Authentifizierung, das Speichern Ihres Login-Status und die sichere Übertragung von Kursdaten. Ohne sie könnten Sie unsere Dienste schlichtweg nicht nutzen – es wäre, als würde man versuchen, ein Auto ohne Motor zu fahren.

Konkret bedeutet das: Wenn Sie sich in Ihren Kurs einloggen, wird eine Session-Kennung erstellt, die Ihren Browser mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft. Diese Information muss über mehrere Seitenaufrufe hinweg erhalten bleiben, sonst würden Sie bei jedem Klick auf einen neuen Lerninhalt automatisch abgemeldet. Auch Sicherheitsfunktionen wie der Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery basieren auf solchen notwendigen Technologien.

  • Session-Management ermöglicht es Ihnen, angemeldet zu bleiben, während Sie durch verschiedene Kursbereiche navigieren. Diese temporären Kennungen werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder Ihren Browser schließen, und enthalten keine persönlichen Identifikationsdaten jenseits Ihrer Nutzer-ID.
  • Sicherheits-Tokens schützen Ihre Formulareingaben vor unbefugtem Zugriff und gewährleisten, dass nur Sie selbst Änderungen an Ihrem Profil oder Ihrer Kursauswahl vornehmen können. Diese werden bei jeder Interaktion neu generiert und sind nur für Sekunden gültig.
  • Lastverteilungsinformationen helfen uns, Ihre Anfragen an den optimalen Server zu leiten, damit Videos flüssig laden und interaktive Übungen ohne Verzögerung reagieren. Diese rein technischen Daten enthalten keinerlei persönliche Informationen.

Performance-Tracking

Um unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, messen wir verschiedene Leistungsparameter. Das hilft uns zu verstehen, wo Ladezeiten zu lang sind, welche Inhalte besonders häufig genutzt werden und wo möglicherweise technische Probleme auftreten. Diese Daten werden aggregiert ausgewertet – wir interessieren uns für Trends, nicht für individuelle Nutzungsmuster.

Beispielsweise erfassen wir, wie lange es dauert, bis ein Kursvideo vollständig geladen ist. Falls dieser Wert plötzlich ansteigt, können wir reagieren und die Serverkapazitäten anpassen oder die Videokompression optimieren. Auch die Häufigkeit von Fehlermeldungen wird protokolliert, damit unser technisches Team Probleme schnell identifizieren und beheben kann.

  • Ladezeit-Analysen zeigen uns, welche Seiten oder Kurselemente langsam laden, sodass wir gezielt Optimierungen vornehmen können. Dabei werden durchschnittliche Werte über viele Nutzer hinweg betrachtet, nicht Ihre individuelle Erfahrung.
  • Fehlerprotokolle erfassen technische Probleme wie fehlgeschlagene Videostreams oder nicht ladende Übungsaufgaben, damit wir diese Schwachstellen beheben können. Diese Logs enthalten Zeitstempel und Fehlertypen, aber keine Rückschlüsse auf Ihre Person.
  • Nutzungsstatistiken helfen uns zu verstehen, welche Kursformate beliebt sind und wo Lernende möglicherweise abbrechen, was Hinweise auf Verbesserungsbedarf gibt. Diese Daten werden anonymisiert und in monatlichen Berichten zusammengefasst.

Funktionale Technologien

Diese Kategorie umfasst Technologien, die Ihre persönlichen Einstellungen speichern und die Plattform an Ihre Bedürfnisse anpassen. Dazu gehören Sprachpräferenzen, die gewählte Schriftgröße für bessere Lesbarkeit oder Ihre bevorzugte Ansicht für Kursübersichten. Ohne diese Funktionen müssten Sie bei jedem Besuch alle Einstellungen neu vornehmen.

Stellen Sie sich vor, Sie haben die Untertitel-Funktion aktiviert, weil Sie in einer lauten Umgebung lernen – ohne funktionale Technologien würde diese Einstellung nicht gespeichert. Oder Sie haben bestimmte Kurse als Favoriten markiert, damit Sie sie schneller wiederfinden: Auch diese Information muss irgendwo hinterlegt werden, und genau das leisten diese Technologien.

  • Präferenz-Speicherung bewahrt Ihre individuellen Einstellungen wie Themenwahl, Benachrichtigungspräferenzen oder die Ansichtsoptionen für Kurslisten über mehrere Besuche hinweg. Diese Daten bleiben lokal in Ihrem Browser oder werden verschlüsselt mit Ihrem Konto verknüpft.
  • Lernfortschritt-Tracking merkt sich, welche Videos Sie bereits gesehen haben, welche Quizfragen Sie beantwortet haben und wo Sie in einem mehrstündigen Kurs pausiert haben. Diese Information ist zentral für eine sinnvolle Lernerfahrung und wird ausschließlich Ihrem Konto zugeordnet.
  • Interface-Anpassungen speichern, ob Sie die Seitenleiste eingeklappt bevorzugen, welche Schriftgröße Sie gewählt haben oder ob Sie den Dark Mode aktiviert haben. Diese rein kosmetischen Einstellungen verbessern Ihren Komfort, haben aber keinen Einfluss auf den Lerninhalt selbst.

Anpassungs- und Personalisierungsmethoden

Personalisierung bedeutet bei uns, dass wir basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten relevante Kursempfehlungen aussprechen können. Wenn Sie mehrere Python-Kurse abgeschlossen haben, schlagen wir Ihnen vielleicht fortgeschrittene Programmier-Themen vor. Diese Empfehlungen basieren auf Algorithmen, die Muster in Ihrem Lernverhalten erkennen – allerdings immer mit Ihrer Zustimmung.

Die personalisierten Inhalte sollen Ihre Lernerfahrung effizienter machen, indem sie irrelevante Vorschläge herausfiltern. Das ist besonders hilfreich bei unserem umfangreichen Kursangebot, wo ohne eine gewisse Vorauswahl die Orientierung schwerfallen würde. Sie behalten aber jederzeit die Kontrolle und können auch manuell durch alle Kategorien browsen.

  • Empfehlungsalgorithmen analysieren, welche Kurse Sie abgeschlossen haben und welche Themen Sie interessieren, um passende Weiterbildungsmöglichkeiten vorzuschlagen. Diese Vorschläge basieren sowohl auf Ihren eigenen Daten als auch auf aggregierten Mustern ähnlicher Lernender.
  • Adaptive Lernpfade passen den Schwierigkeitsgrad von Übungen an Ihre bisherigen Leistungen an, damit Sie weder unter- noch überfordert werden. Diese Anpassung erfolgt automatisch, kann aber jederzeit manuell übersteuert werden.
  • Content-Priorisierung hebt Kursmaterialien hervor, die zu Ihren Lernzielen passen, basierend auf Angaben in Ihrem Profil und Ihrer bisherigen Kursauswahl. Sie können diese Priorisierung deaktivieren und eine chronologische oder alphabetische Sortierung wählen.

Das Zusammenspiel der Datenökosysteme

All diese verschiedenen Technologie-Kategorien arbeiten nicht isoliert, sondern ergänzen sich zu einem kohärenten System. Die notwendigen Technologien bilden das Fundament, auf dem die funktionalen und personalisierten Ebenen aufbauen. Dabei achten wir darauf, dass sensible Login-Daten strikt getrennt von Performance-Statistiken verarbeitet werden.

Das Datenökosystem lässt sich mit einem Orchester vergleichen: Jedes Instrument (jede Technologie) spielt seine eigene Melodie, aber erst das Zusammenspiel erzeugt eine harmonische Symphonie. Ihre Session-Daten sorgen dafür, dass Sie angemeldet bleiben, während Performance-Metriken gleichzeitig die Ladegeschwindigkeit optimieren und funktionale Speicher Ihre Präferenzen bewahren – alles läuft parallel ab, ohne sich gegenseitig zu behindern.

Kontrollmöglichkeiten

Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Datenverarbeitung auf unserer Plattform. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) garantiert Ihnen Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsformen. Wir nehmen diese Rechte ernst und haben technische wie organisatorische Prozesse implementiert, um sie praktisch umsetzbar zu machen.

Kontrolle bedeutet bei uns nicht nur theoretische Rechte, sondern konkrete Werkzeuge. Sie können in Ihren Account-Einstellungen detailliert festlegen, welche Datenverarbeitung Sie akzeptieren. Zusätzlich bieten alle modernen Browser eigene Mechanismen, um Tracking-Technologien zu verwalten – und diese Browser-Einstellungen respektieren wir selbstverständlich.

Browser-Verwaltung

Alle gängigen Browser bieten Einstellungen zur Verwaltung von Cookies und ähnlichen Technologien. Diese Kontrollen sind unabhängig von unserer Plattform und wirken sich auf alle besuchten Websites aus. Der Vorteil: Sie müssen nicht auf jeder Seite einzeln Einstellungen vornehmen, sondern können zentral festlegen, wie Ihr Browser mit Tracking-Anfragen umgeht.

In Chrome finden Sie die relevanten Optionen unter Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten. Dort können Sie zwischen verschiedenen Stufen wählen: alle erlauben, nur Drittanbieter blockieren oder alle blockieren. Firefox bietet unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit ähnliche Optionen, inklusive eines verstärkten Tracking-Schutzes. Safari-Nutzer navigieren zu Einstellungen → Datenschutz und aktivieren dort "Cross-Site-Tracking verhindern".

  • Der Chrome-Browser ermöglicht es Ihnen, unter "Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies" sehr granular festzulegen, welche Websites Daten speichern dürfen. Sie können dort auch bestehende Cookies einsehen und einzeln löschen, falls Sie nur bestimmte Websites zurücksetzen möchten.
  • Firefox bietet einen mehrstufigen Tracking-Schutz (Standard, Streng, Benutzerdefiniert), wobei die "Streng"-Einstellung praktisch alle Tracking-Technologien blockiert, aber auch manche Funktionen beeinträchtigen kann. Die benutzerdefinierte Option gibt Ihnen maximale Kontrolle über jeden einzelnen Aspekt.
  • Safari blockiert standardmäßig Cross-Site-Tracking und löscht bestimmte Daten nach 30 Tagen Inaktivität automatisch, was ein guter Mittelweg zwischen Privatsphäre und Funktionalität ist. Sie können diese Einstellungen unter "Datenschutz" weiter verschärfen oder lockern.
  • Edge-Nutzer finden unter "Einstellungen → Datenschutz → Tracking-Verhinderung" drei Stufen (Einfach, Ausgewogen, Streng), wobei "Ausgewogen" die meisten Tracker blockiert, während wichtige Funktionen erhalten bleiben. Die strikte Einstellung kann zu Problemen beim Login oder bei Videos führen.

Plattform-eigene Zustimmungsmechanismen

Beim ersten Besuch unserer Website sehen Sie ein Consent-Banner, über das Sie Ihre Präferenzen mitteilen können. Dieses Banner ist keine Formalie, sondern Ihr direkter Zugang zur Datenkontrolle. Sie können dort zwischen verschiedenen Kategorien wählen und müssen nicht pauschal allem zustimmen – notwendige Technologien bleiben allerdings aus rechtlichen und technischen Gründen immer aktiv.

Ihre Entscheidung ist nicht in Stein gemeißelt. Im Footer jeder Seite finden Sie einen Link "Cookie-Einstellungen", über den Sie das Consent-Tool jederzeit erneut aufrufen und Ihre Präferenzen anpassen können. Änderungen werden sofort wirksam, und bereits gesetzte Cookies der deaktivierten Kategorien werden gelöscht.

  • Das Consent-Banner erscheint beim ersten Besuch und bietet Ihnen die Optionen "Alle akzeptieren", "Nur notwendige" oder "Einstellungen anpassen", wobei letztere Option einen detaillierten Dialog öffnet. Dieser Dialog erklärt jede Kategorie und zeigt, welche konkreten Dienste betroffen sind.
  • Im detaillierten Einstellungs-Dialog sehen Sie für jede Kategorie (Performance, Funktional, Personalisierung) eine Beschreibung, eine Liste der eingesetzten Technologien und die Möglichkeit, diese einzeln zu aktivieren oder deaktivieren. Einige Kombinationen sind aus technischen Gründen nicht möglich – etwa funktionale Cookies ohne Performance-Tracking.
  • Ihre Präferenzen werden lokal gespeichert und bleiben für 12 Monate gültig, danach werden Sie erneut um Ihre Zustimmung gebeten, um sicherzustellen, dass Ihre Einstellungen noch aktuell sind. Sie können diese Einwilligung aber jederzeit vor Ablauf der Frist ändern.

Auswirkungen von Deaktivierungen

Wenn Sie bestimmte Kategorien deaktivieren, hat das konkrete Folgen für Ihre Nutzererfahrung. Das ist keine Bestrafung, sondern eine logische Konsequenz: Technologien, die Ihren Lernfortschritt speichern sollen, können das nun mal nicht tun, wenn Sie sie blockieren. Wir versuchen, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten, aber manche Einschränkungen sind unvermeidlich.

Bei deaktivierten Performance-Cookies läuft die Plattform technisch identisch, aber wir können Probleme nicht mehr so schnell erkennen und beheben. Wenn funktionale Cookies blockiert sind, gehen Ihre Einstellungen verloren, sobald Sie den Browser schließen – Sie müssen dann bei jedem Besuch die Sprache, das Theme und andere Präferenzen neu wählen. Personalisierungs-Technologien zu deaktivieren bedeutet, dass Sie generische Kursempfehlungen sehen, die möglicherweise weniger relevant sind.

  • Ohne Performance-Tracking können wir nicht mehr nachvollziehen, welche Seiten bei vielen Nutzern langsam laden, was bedeutet, dass Optimierungen länger dauern und möglicherweise weniger zielgerichtet sind. Ihre individuelle Nutzung ist davon nicht direkt betroffen, aber die allgemeine Plattformqualität entwickelt sich langsamer.
  • Blockierte funktionale Cookies bedeuten, dass Sie bei jedem Besuch neu festlegen müssen, ob Sie Untertitel möchten, welche Schriftgröße Ihnen angenehm ist und in welcher Ansicht Sie Kurslisten bevorzugen. Das ist lästig, aber nicht unmöglich – die Plattform bleibt voll nutzbar.
  • Deaktivierte Personalisierung führt dazu, dass Ihnen alle Kurse gleich prominent angezeigt werden, unabhängig von Ihren bisherigen Interessen. Das kann überwältigend wirken bei unserem großen Katalog, aber manche Nutzer bevorzugen genau diese neutrale Darstellung ohne algorithmische Filterung.
  • In Extremfällen, wenn Sie auch funktionale Cookies ablehnen, könnten manche Features wie das Speichern von Notizen zu Videos oder die Fortsetzung an der zuletzt gesehenen Stelle nicht funktionieren. Diese Features benötigen eine gewisse Datenpersistenz, die ohne lokale Speicherung nicht gewährleistet werden kann.

Drittanbieter-Tools für Datenschutz

Neben browsereigenen Funktionen gibt es spezialisierte Tools, die Ihnen noch mehr Kontrolle geben. Browser-Erweiterungen wie uBlock Origin, Privacy Badger oder Ghostery analysieren Tracking-Versuche in Echtzeit und blockieren diese nach konfigurierbaren Regeln. Diese Tools sind oft feingranularer als die Standard-Browser-Einstellungen.

Allerdings können diese Tools manchmal übereifrig sein und auch legitime Funktionen blockieren. Falls Sie solche Erweiterungen nutzen und Probleme auf unserer Plattform haben – etwa nicht ladende Videos oder nicht funktionierende Quizze –, versuchen Sie, unsere Kaloraqora temporär auf eine Whitelist zu setzen. Die meisten Tools bieten diese Option, und sie ermöglicht einen guten Kompromiss zwischen Schutz und Funktionalität.

  • uBlock Origin ist eine Open-Source-Erweiterung, die nicht nur Werbung, sondern auch viele Tracking-Mechanismen blockiert. Sie können dort domainspezifische Regeln erstellen, etwa "auf Kaloraqora alle Cookies erlauben, aber Drittanbieter-Requests blockieren", was einen guten Mittelweg darstellt.
  • Privacy Badger von der Electronic Frontier Foundation lernt automatisch, welche Domains Sie über mehrere Websites hinweg verfolgen, und blockiert diese selektiv. Das Tool ist weniger aggressiv als manche anderen und verursacht daher seltener Funktionsprobleme auf legitimen Bildungsplattformen wie unserer.
  • Disconnect Premium bietet detaillierte Statistiken darüber, welche Tracking-Versuche blockiert wurden, und kategorisiert diese nach Typ (Werbung, Analytics, Social Media). Diese Transparenz hilft Ihnen zu verstehen, wie stark verschiedene Websites tracken, und informierte Entscheidungen über Ihre Whitelist zu treffen.

Die Balance zwischen Schutz und Funktionalität

Der Idealzustand ist eine Konfiguration, die Ihre Privatsphäre schützt, ohne die Lernerfahrung übermäßig zu beeinträchtigen. Aus unserer Sicht ist es vernünftig, notwendige und funktionale Cookies zu akzeptieren, während Sie bei Performance-Tracking und Personalisierung je nach persönlicher Präferenz entscheiden. Diese Kombination erhält alle wichtigen Features, während Sie dennoch ein gewisses Maß an Datensparsamkeit wahren.

Bedenken Sie: Wir sind eine Bildungsplattform, keine Werbe-Website. Unser Geschäftsmodell basiert auf Kursgebühren, nicht auf dem Verkauf Ihrer Daten. Die Informationen, die wir sammeln, dienen tatsächlich der Plattformverbesserung und Ihrer persönlichen Lernerfahrung. Das macht uns zu einem relativ "sicheren" Kandidaten für moderate Tracking-Einstellungen im Vergleich zu anderen Web-Diensten.

Zusätzliche Technologien

Web Beacons und Pixel Tags

Web Beacons sind winzige, meist unsichtbare Grafiken, die in Seiten oder E-Mails eingebettet werden. Wenn Ihr Browser diese Grafik lädt, wird eine Anfrage an unseren Server gesendet, die uns mitteilt, dass Sie die entsprechende Seite aufgerufen haben. Diese Technologie wird vor allem für E-Mail-Newsletter verwendet – wir sehen dann, ob Sie unsere Kurs-Erinnerungen tatsächlich geöffnet haben.

Auf der Website selbst setzen wir Pixel Tags ein, um zu messen, wie viele Personen eine bestimmte Danke-Seite nach der Kursanmeldung erreichen. Das hilft uns, den Anmeldeprozess zu optimieren. Diese Pixel übermitteln keine persönlichen Daten, sondern nur die Information, dass eine bestimmte Seite von einem Browser mit einer bestimmten Session-ID aufgerufen wurde.

  • E-Mail-Tracking-Pixel zeigen uns, welche Newsletter-Inhalte tatsächlich gelesen werden und welche ignoriert werden, sodass wir zukünftige E-Mails relevanter gestalten können. Sie können diese Funktion umgehen, indem Sie in Ihrem E-Mail-Client das automatische Laden von Bildern deaktivieren.
  • Conversion-Pixel auf Bestätigungsseiten helfen uns zu verstehen, wie viele Besucher tatsächlich eine Kursanmeldung abschließen, was wichtig für die Bewertung unserer Marketing-Bemühungen ist. Diese Daten werden aggregiert ausgewertet und nicht individuellen Nutzern zugeordnet.

Local Storage und Session Storage

Moderne Browser bieten Speichermechanismen, die umfangreicher sind als klassische Cookies. Local Storage bleibt erhalten, bis er explizit gelöscht wird, während Session Storage automatisch beim Schließen des Browser-Tabs verschwindet. Wir nutzen Local Storage hauptsächlich für Ihre Oberflächenpräferenzen und teilweise für zwischengespeicherte Kursinhalte.

Beispielsweise speichern wir die Liste der zuletzt besuchten Kurse in Local Storage, damit diese schneller lädt. Auch Ihr bevorzugtes Theme (hell oder dunkel) wird dort hinterlegt. Session Storage verwenden wir für temporäre Daten während einer Lernsession – etwa die Antworten in einem mehrteiligen Quiz, damit diese nicht verloren gehen, wenn Sie versehentlich die Seite neu laden.

  • Local Storage enthält bei uns Daten wie Ihre Oberflächensprache, die Zoom-Stufe für Kursvideos und welche Sidebar-Elemente Sie eingeklappt haben. Diese Informationen sind nicht personenbezogen und dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit, könnten aber theoretisch zur Wiedererkennung beitragen.
  • Session Storage wird für den Zustand mehrstufiger Prozesse verwendet – etwa wenn Sie ein Assessment über mehrere Seiten hinweg ausfüllen, werden Ihre bisherigen Antworten temporär gespeichert. Diese Daten verschwinden automatisch nach Ende Ihrer Browser-Sitzung.
  • IndexedDB, eine erweiterte Browser-Datenbank, nutzen wir für Offline-Funktionalität: Sie können bestimmte Kurse zum Offline-Lernen herunterladen, und diese Inhalte werden lokal in IndexedDB gespeichert. Sie haben volle Kontrolle darüber, welche Kurse offline verfügbar sind, und können den Speicher jederzeit leeren.

Device Fingerprinting

Unter Device Fingerprinting versteht man die Sammlung verschiedener Geräteeigenschaften, um ein relativ eindeutiges Profil zu erstellen. Wir setzen diese Technik nur sehr begrenzt und ausschließlich für Sicherheitszwecke ein – etwa um zu erkennen, ob ein Login-Versuch von Ihrem üblichen Gerät kommt oder möglicherweise unberechtigt ist.

Die erfassten Parameter sind rein technischer Natur: Bildschirmauflösung, installierte Schriftarten, Browser-Version und Betriebssystem. Diese Informationen ergeben in Kombination einen "Fingerabdruck", der zwar nicht absolut eindeutig ist, aber ungewöhnliche Aktivitäten erkennbar macht. Falls wir etwa einen Login von einem völlig anderen Gerätetyp registrieren, können wir eine zusätzliche Verifizierung anfordern.

  • Sicherheits-Fingerprinting hilft uns, kompromittierte Accounts zu erkennen, wenn plötzlich von einem ungewöhnlichen Gerät zugegriffen wird. Diese Prüfung läuft im Hintergrund ab und wird nur aktiv, wenn signifikante Abweichungen auftreten – dann fordern wir etwa eine E-Mail-Bestätigung an.
  • Betrugsprävention nutzt ähnliche Techniken, um automatisierte Bot-Zugriffe zu identifizieren, die versuchen könnten, massenhaft Accounts zu erstellen oder Kursinhalte zu scrapen. Echte menschliche Nutzer werden von diesen Mechanismen nicht beeinträchtigt.

Verwaltung zusätzlicher Technologien

Die meisten Browser bieten unter "Erweiterte Einstellungen" Optionen, um Local Storage, Session Storage und andere Speichermechanismen zu verwalten. In Chrome finden Sie diese unter "Einstellungen → Datenschutz → Browserdaten löschen", wo Sie gezielt verschiedene Speicherarten auswählen können. Firefox bietet ähnliche Funktionen unter "Chronik löschen".

Für Web Beacons gibt es keine spezifische Browser-Einstellung, aber das Blockieren von Drittanbieter-Cookies verhindert auch die meisten Beacon-basierten Tracking-Mechanismen. Bildbasierte Beacons können Sie durch das Deaktivieren automatischer Bildanzeige in E-Mails umgehen. Device Fingerprinting lässt sich am ehesten durch spezialisierte Privacy-Tools wie den Tor Browser oder entsprechende Erweiterungen erschweren.

Ergänzende Bestimmungen

Speicherfristen

Verschiedene Datentypen werden unterschiedlich lange aufbewahrt. Session-Cookies existieren nur während Ihres Besuchs und werden beim Schließen des Browsers gelöscht. Funktionale Cookies und Local-Storage-Einträge bleiben typischerweise 12 Monate erhalten, es sei denn, Sie löschen sie manuell. Performance-Daten werden nach der Aggregierung meist nur 90 Tage in Rohform aufbewahrt, danach existieren nur noch anonymisierte Statistiken.

Ihr Lernfortschritt und Ihre Kurshistorie werden hingegen dauerhaft gespeichert – das ist notwendig, damit Sie auch nach Jahren noch auf Ihre abgeschlossenen Kurse und erworbenen Zertifikate zugreifen können. Sie haben aber jederzeit das Recht, die Löschung Ihres gesamten Accounts zu beantragen, wobei dann auch alle zugehörigen Daten entfernt werden.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen verschiedene technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Alle Übertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind per TLS verschlüsselt, erkennbar am "https" in der Adresszeile. Sensible Daten wie Passwörter werden zusätzlich gehasht, sodass sie selbst bei einem hypothetischen Datenleck nicht in Klartext vorliegen würden.

Organisatorisch beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf Mitarbeiter, die diese für ihre Arbeit tatsächlich benötigen. Unser technisches Personal kann beispielsweise Server-Logs einsehen, aber nicht Ihre Kursinhalte oder Zahlungsinformationen. Regelmäßige Audits stellen sicher, dass diese Zugriffskontrollen eingehalten werden.

Datenminimierung

Wir sammeln nur Informationen, die für den Betrieb der Plattform tatsächlich erforderlich sind. Bei der Anmeldung fragen wir nach E-Mail-Adresse und Namen – weitere persönliche Details sind optional und dienen nur der Verbesserung Ihrer Erfahrung, etwa um Kursempfehlungen zu personalisieren. Sie müssen keine Telefonnummer, Adresse oder sonstige Identifikationsmerkmale angeben, wenn Sie das nicht möchten.

Auch bei der Nutzung erfassen wir nur das Nötigste: welche Kurse Sie besuchen, wie weit Sie darin fortgeschritten sind und ob Sie Übungen abgeschlossen haben. Wir speichern nicht, wie lange Sie auf einer bestimmten Videoseite verweilen oder wie oft Sie eine bestimmte Folie ansehen – diese Mikro-Daten sind weder notwendig noch relevant für uns.

Rechtliche Compliance

Unsere Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der DSGVO, die für alle in der EU ansässigen Nutzer gilt. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der sicherstellt, dass alle Prozesse rechtskonform ablaufen. Zusätzlich orientieren wir uns an branchenspezifischen Standards für Bildungseinrichtungen.

Da wir auch internationale Nutzer haben, berücksichtigen wir weitere Datenschutzrahmen wie den California Consumer Privacy Act (CCPA). Das bedeutet etwa, dass kalifornische Nutzer zusätzliche Rechte haben, die über die DSGVO hinausgehen – beispielsweise das Recht, den Verkauf ihrer Daten zu untersagen, was bei uns ohnehin nicht stattfindet, aber dennoch explizit kommuniziert werden muss.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Unser Empfehlungsalgorithmus trifft automatisiert Entscheidungen darüber, welche Kurse Ihnen vorgeschlagen werden. Diese Entscheidungen haben aber keine rechtlichen Folgen für Sie – Sie können jederzeit alle Kurse manuell durchsuchen und wählen. Die Empfehlungen sind lediglich ein Komfortfeature, kein Gate-Keeping-Mechanismus.

Falls Sie mit einer automatisierten Entscheidung unzufrieden sind, können Sie jederzeit manuell eingreifen oder uns kontaktieren. Wir führen keine automatisierten Kreditwürdigkeitsprüfungen oder ähnliche Prozesse durch, die Ihre Zugangsmöglichkeiten einschränken würden. Auch die adaptive Schwierigkeitsanpassung in manchen Kursen ist optional und kann deaktiviert werden.

Aktualisierungen und Änderungen

Diese Tracking-Informationen können sich ändern, wenn wir neue Technologien einführen oder rechtliche Anforderungen sich weiterentwickeln. Bei wesentlichen Änderungen – etwa der Einführung einer völlig neuen Tracking-Kategorie – werden wir Sie per E-Mail informieren und bitten, Ihre Zustimmung zu erneuern. Kleinere Anpassungen, die Ihre Rechte nicht beeinträchtigen, kommunizieren wir über einen Hinweis auf der Website.

Sie können frühere Versionen dieses Dokuments im Archiv-Bereich im Footer einsehen, wo wir alle Versionen der letzten drei Jahre vorhalten. Jede Version ist mit Datum und einer kurzen Zusammenfassung der Änderungen versehen. Falls Sie unsere Plattform nach einer Aktualisierung weiterhin nutzen, gilt das als stillschweigende Zustimmung zu den neuen Bedingungen, sofern diese keine wesentlichen neuen Verarbeitungen einführen – in letzterem Fall ist eine aktive Zustimmung erforderlich.